loading spinner

CONDIZIONI DI VENDITA

1 . DESCRIZIONE

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGC") definiscono i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita di prodotti (di seguito i "prodotti"), tramite il sito web www.phibrows.shop (di seguito denominato il "sito"). Queste CG regolano qualsiasi vendita di prodotti effettuata sul sito.

1.2 Le CG sono concluse tra, da un lato, Continium sprl , registrata presso la Banque Carrefour des Entreprises de Belgique a nome di Anat Shir con il numero di partita IVA BE0681.969.089 la cui sede si trova in rue du Zodiaque 40-42 b2 a 1190 Bruxelles, Belgio, di seguito denominato "venditore" e, d'altra parte, la persona che desidera consultare il sito ed effettuare un acquisto lì, di seguito denominato "acquirente". L'acquirente e il venditore sono di seguito denominati congiuntamente le "parti". Le parti convengono che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dalle CG ad esclusione di eventuali condizioni precedentemente disponibili sul sito.

1.3 Qualsiasi ordine per un prodotto offerto sul sito (di seguito l '"ordine") richiede la preventiva consultazione e l'accettazione espressa delle CG da parte dell'acquirente senza tuttavia che tale accettazione sia condizionata da una firma autografa da parte del Il compratore. In conformità a quanto previsto dalla legge del 9 luglio 2001 recante alcune regole relative al quadro giuridico per le firme elettroniche e i servizi di certificazione, si ricorda che la convalida del modulo d'ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, la stessa valore di una firma autografa ed è prova dell'integrità dell'ordine e dell'esigibilità delle somme dovute in esecuzione di detto ordine.

1.4 Le CG riguardano solo acquirenti, persone non commerciali. L'acquirente che desidera acquistare un prodotto sul sito dichiara di avere piena capacità giuridica. Chiunque sia inabile ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, non può in alcun modo effettuare acquisti sul sito, né deve farlo per il tramite e sotto la responsabilità del suo legale rappresentante. Questo rappresentante legale è tenuto a rispettare le CG.

2. PRODOTTI IN VENDITA

2.1 I prodotti offerti in vendita sono quelli che compaiono sul sito, con la descrizione delle loro caratteristiche essenziali, il giorno e nel momento preciso della consultazione del sito da parte dell'acquirente, e nel limite delle scorte disponibili. Il venditore utilizza tutti i mezzi ragionevoli per visualizzare la disponibilità dei prodotti in tempo reale sul sito ma non può essere ritenuto responsabile se un prodotto non è più disponibile per evadere l'ordine effettuato dall'acquirente. In caso di indisponibilità di uno dei prodotti ordinati, l'acquirente verrà informato e avrà la possibilità, sia di modificare il suo ordine, sia di annullarlo, nel qual caso gli verrà rimborsato l'importo del suo ordine se ha già pagato per questo.

2.2 Le fotografie, i testi e altri elementi descrittivi che illustrano i prodotti non rientrano nel campo contrattuale. Se queste fotografie e / o testi fossero di natura errata, il venditore non potrebbe essere ritenuto responsabile per questo. Quest'ultimo si impegna a fare del suo meglio per correggere eventuali errori od omissioni il più rapidamente possibile dopo esserne stati informati.

3. PREZZI DI VENDITA DEI PRODOTTI VISUALIZZATI

3.1 Il prezzo di ogni prodotto è visualizzato sul sito (di seguito il “prezzo di acquisto”) in euro e IVA inclusa. Questo prezzo è valido nei paesi per i quali è possibile la consegna sul sito, e non include le spese di preparazione e consegna, a carico dell'acquirente, né la detrazione di eventuali sconti o buoni concessi. all'acquirente su base personale. Il venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base del prezzo di acquisto in vigore al momento della convalida del suo ordine e soggetto a disponibilità.

3.2 Al momento dell'ordine, l'acquirente si impegna a pagare, oltre al prezzo di acquisto dei prodotti ordinati, le spese di preparazione e consegna (di seguito i “costi”). Tali costi variano in base alla tipologia e quantità dei prodotti ordinati, e alla modalità di consegna scelta, e si intendono IVA inclusa. L'acquirente può consultare l'ammontare di tali costi sul sito consultando il suo "Carrello", che visualizza un calcolo dell'importo totale corrispondente al prezzo di acquisto dei prodotti e dei costi. Il venditore si riserva il diritto di modificare l'ammontare dei costi in qualsiasi momento, ma i costi saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine e soggetti a disponibilità. Tali costi restano dovuti e non saranno rimborsati se l'acquirente restituisce tutto o parte dell'ordine in virtù del suo diritto di recesso.

3.3 I prodotti vengono consegnati solo nei paesi per i quali il sito autorizza la consegna. Agli acquirenti che desiderano essere consegnati in uno dei paesi autorizzati ma su un'isola in questi paesi verrà addebitato un supplemento di consegna. Qualsiasi indirizzo di spedizione errato è responsabilità dell'acquirente e può comportare costi aggiuntivi. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti ma sono forniti solo a titolo informativo. Nessun ritardo nella consegna potrà dar luogo all'annullamento dell'ordine o al pagamento di danni a vantaggio dell'acquirente. Il venditore ha il diritto di effettuare consegne parziali. In caso di mancata consegna della merce, le eventuali somme versate dall'acquirente verranno rimborsate senza interessi o altra forma di risarcimento.

4. ORDINI

4.1 Per effettuare un ordine, l'acquirente dovrà compilare il modulo d'ordine messo a disposizione sul sito, nel quale includerà le informazioni necessarie per la sua identificazione ed in particolare il suo nome, nome e indirizzo di consegna. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per le conseguenze della fornitura di informazioni errate. Dopo aver completato il modulo d'ordine, l'acquirente è invitato a chiudere il processo di ordinazione, cliccando su "Conferma il mio ordine", con il quale l'acquirente dichiara di accettare integralmente e senza riserve tutte queste CG, convalida definitivamente il suo ordina e si impegna a pagare l'intero importo dovuto, ovvero il prezzo di acquisto, più i costi e meno eventuali buoni.

4.2 Il venditore confermerà ogni ordine inviando una e-mail all'acquirente all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'acquirente al momento dell'adesione (di seguito la “conferma d'ordine”). Questa conferma d'ordine menzionerà in particolare la data dell'ordine, il prodotto ordinato, il suo prezzo di acquisto, maggiorato dei costi, ei termini di consegna. I dati registrati dal venditore, nonché la conferma d'ordine costituiranno prova dei rapporti contrattuali tra le parti.

4.3 Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine o qualsiasi consegna in caso di controversia in essere con l'acquirente, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente o rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta di credito del organizzazioni bancarie. In questo caso, la responsabilità del venditore non potrebbe, in ogni caso, essere assunta.

5. PAGAMENTO

5.1 Il pagamento degli acquisti viene effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito di tipo Visa o Mastercard e PayPal. Durante la convalida dell'ordine, l'acquirente indica il nome che appare sulla sua carta di credito o bancaria, il numero della carta, la sua data di scadenza (e il numero di controllo nel caso di Visa e / o Mastercard). Alcune organizzazioni bancarie emittenti possono richiedere una firma aggiuntiva di tipo digipass. La validità del pagamento viene confermata o meno dopo la verifica da parte della banca emittente. In caso di pagamento confermato, l'addebito avviene, dopo che l'ordine è stato fatturato, secondo i termini concordati con l'ente bancario emittente la carta.

5.2 Il / i prodotto / i ordinato / i rimane / i di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e dei costi indicati in fase d'ordine.

6. CONSEGNE

6.1 La consegna viene effettuata dal venditore nei paesi europei.

6.2 L'ordine viene consegnato a domicilio o all'indirizzo indicato dall'acquirente. Gli ordini vengono gestiti da Bpost in Belgio e Bpost International per gli altri paesi.

6.3 Al momento della consegna, l'acquirente riceve una fattura di vendita.

6.4 Per la consegna in Belgio, il venditore farà tutto il possibile per garantire che l'ordine venga spedito all'indirizzo di consegna entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e dalla ricezione del pagamento. Il corriere arriverà a questo indirizzo tra le 8:00 e le 18:00, nei giorni lavorativi, e consegnerà il / i pacco / i al destinatario oa qualsiasi altra persona presente all'indirizzo indicato. In caso di assenza verrà lasciato un avviso all'indirizzo di consegna. Spetterà quindi all'acquirente contattare il corriere per concordare una nuova data di consegna allo stesso indirizzo, o una nuova data di consegna a un nuovo indirizzo, o un ritiro presso l'ufficio postale il più vicino. Se ciò non avviene entro 15 giorni dalla data dell'avviso lasciato dal corriere o se l'acquirente è assente durante la nuova consegna, l'ordine verrà automaticamente restituito al venditore, che contatterà l'acquirente per programmare una nuova consegna dell'ordine. In questo caso, all'acquirente potrebbero essere addebitati costi di spedizione aggiuntivi.

6.5 Per la consegna al di fuori del Belgio, il venditore farà tutto quanto in suo potere per garantire che l'ordine venga consegnato entro 15 giorni dalla conferma dell'ordine. I metodi di consegna saranno specifici per i servizi postali del paese interessato.

6.6 Il tempo di consegna indicato è puramente indicativo. La sua mancanza di rispetto non creerà alcun diritto al risarcimento danni da parte dell'acquirente.

6.7 Il rischio si trasferisce all'acquirente quando i prodotti ordinati vengono messi a disposizione del corriere. La prova di questa disposizione sarà materializzata dal sistema di controllo utilizzato dal corriere.

6.8 È responsabilità dell'acquirente controllare le spedizioni all'arrivo e formulare eventuali riserve e reclami che appaiano giustificati, o anche rifiutare il pacco, se è probabile che sia stato aperto o se reca evidenti segni di deterioramento. In caso di reclami a seguito della ricezione dell'ordine, è necessario inviare una mail a info@secretcils.be, oggetto “Reclamo di consegna”, con 3 foto di supporto, tutto questo entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine.

7. PROCEDURE DI RESO E RESO

7.1 Se i prodotti acquistati sul sito non sono adatti all'acquirente, quest'ultimo ha un periodo di quattordici (14) giorni di calendario, dal giorno di la consegna, di rinunciare all'acquisto senza alcuna penalità e senza indicarne i motivi, ai sensi del codice di diritto economico. Entro questo periodo, l'acquirente deve notificare al venditore la sua intenzione di avvalersi del suo diritto di recesso, come segue: inviare un'e-mail a contact@casualm.be, comunicare il nome e il cognome dell'acquirente, fornire una descrizione dettagliata degli articoli consegnati

7.2 La restituzione al venditore sarà effettuata all'indirizzo di cui all'articolo 1.2, salvo diversa indicazione all'acquirente, con qualsiasi mezzo di trasporto scelto dall'acquirente, il quale dovrà conservare la prova di spedizione. .

7.3 Tutti i costi e i rischi associati alla spedizione degli articoli restituiti sono a carico dell'acquirente.

7.4 Nel caso in cui l'acquirente eserciti il suo diritto di recesso entro il predetto termine e la restituzione dei prodotti entro e non oltre quattordici (14) giorni successivi alla comunicazione della sua decisione di recedere secondo i termini concordati nei paragrafi precedenti, il Il venditore si impegna a rimborsare all'acquirente il prezzo di acquisto, nella misura in cui questo è già stato pagato, al più tardi al ricevimento del / i prodotto / i da parte del venditore.

7.5 In caso di rimborso dei prodotti restituiti, il venditore accrediterà sulla carta di credito utilizzata per il pagamento di detti prodotti un importo pari al prezzo di acquisto degli stessi, meno l'importo del buono / i buono / i. acquisto o sconti effettuati durante l'ordine. Il rimborso dell'acquirente sarà effettuato secondo i termini concordati con l'ente bancario emittente la carta.

7.6 l'acquirente non può avvalersi del suo diritto di recesso e / o cambio se il / i prodotto / i consegnato / i è stato chiaramente oggetto di un uso duraturo, è stato ) sono state danneggiate, mancano parti, indumenti da cui sono state rimosse le etichette.

7.7 Il prodotto (i) deve essere tassativamente restituito (i) adeguatamente protetto, nella sua (loro) confezione originale, in un perfetto stato di rivendita (non danneggiato, danneggiato o imbrattato dal cliente) accompagnato da eventuali accessori, istruzioni per l'uso, etichetta / i del / i capo / i, ecc. all'indirizzo sotto indicato. In caso contrario, non possono essere restituiti o scambiati.

7.8 Non possono essere restituiti o scambiati anche i prodotti per i quali nessun elemento allegato identifica il mittente (numero di reso, numero d'ordine, nome, nome, indirizzo). I prodotti restituiti ma che non possono essere accettati in cambio dal venditore sono tenuti a disposizione dell'acquirente presso il venditore. L'acquirente resta responsabile del pagamento del prezzo. In caso di resi anomali o abusivi, il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine successivo.

8. TUTELA DELLA PRIVACY RISPETTO AI DATI PERSONALI DEGLI ACQUIRENTI

8.1 Il venditore raccoglie dati personali relativi agli acquirenti, che gli vengono comunicati sul sito o tramite posta elettronica. Si impegna a non divulgare questi dati a terzi. Questi sono riservati. Saranno utilizzati esclusivamente dai propri reparti interni per l'evasione degli ordini, con l'obiettivo di potenziare e personalizzare la comunicazione, in particolare tramite lettere / e-mail di informazione nonché nell'ambito della personalizzazione del sito secondo preferenze osservate degli acquirenti o per il monitoraggio del merito creditizio.

8.2 Il venditore pertanto non vende, commercializza o affitta informazioni sugli acquirenti a terzi. In caso di cessione o utilizzo da parte di terzi di dati personali, il venditore si impegna ad informare preventivamente l'acquirente per consentirgli di esercitare il proprio diritto di opposizione. Il venditore può anche fornire statistiche consolidate relative ai propri acquirenti, vendite, struttura commerciale e informazioni sul sito a terze parti fidate, ma tali statistiche non conterranno alcun dato personale. Questo articolo non può, tuttavia, impedire la vendita o il trasferimento di attività a terzi.

9. RESPONSABILITÀ

9.1 Il venditore contratta esclusivamente obbligazioni di mezzi, per tutte le fasi di accesso al sito, dall'ordine, alla consegna o ai servizi successivi. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all'uso della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o qualsiasi fatto che possa essere qualificato come forza maggiore. In ogni caso, la responsabilità del venditore ai sensi dei presenti T&C non può superare un importo pari alle somme pagate o pagabili durante la transazione che ha dato origine a tale responsabilità, qualunque sia la causa o la forma dell'azione in questione.

9.2 Il venditore non può essere ritenuto responsabile per casi di forza maggiore come un ritardo nell'adempimento o per l'inadempimento dei suoi impegni a causa di eventi al di fuori del suo normale controllo, comprese interruzioni della produzione, difficoltà di '' fornitura o carenza di materie prime, manodopera, energia o trasporti, o ritardi nel trasporto, scioperi, serrate, interruzioni del lavoro o altre controversie collettive di lavoro che interessano essa oi suoi fornitori, e questo anche se questi eventi fossero prevedibili.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti gli elementi del sito, siano essi visivi o sonori, compresa la tecnologia sottostante, sono protetti da copyright, marchi o brevetti e più in generale dalla proprietà intellettuale oltre che dalla legge relativa Banca dati. Sono di esclusiva proprietà del venditore. L'acquirente che possiede un sito web personale e che desidera inserire, per uso personale, sul proprio sito un semplice link che ritorni direttamente al sito, deve chiedere l'autorizzazione al venditore. In questo caso, non sarà un contratto di affiliazione implicito. È invece severamente vietato qualsiasi collegamento ipertestuale al sito e l'utilizzo della tecnica del framing o in-line o deep linking. In tutti i casi, qualsiasi collegamento, anche tacitamente autorizzato, deve essere revocato su richiesta del venditore.

11. CONTATTO CON IL VENDITORE

In caso di domande sul suo acquisto, l'acquirente ha la possibilità di mettersi in contatto con il venditore tramite il modulo di contatto disponibile nella sezione "Contatti" del sito del venditore o tramite l' indirizzo e- mail info @ secretcils.be. Il venditore si impegna a rispondere alla richiesta dell'acquirente nel più breve tempo possibile.

12. NULLITÀ E INTEGRALITÀ

Se una o più clausole delle CG sono ritenute non valide o dichiarate come tali in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione finale di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata. Le CG e il riepilogo dell'ordine inviati all'acquirente costituiscono un insieme contrattuale e costituiscono l'intero rapporto contrattuale tra le parti. In caso di contraddizione tra questi documenti, prevarrà il GTC.

13. VALIDITÀ DEL PRESENTE CI GSC

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano per tutta la durata dei servizi online offerti dal venditore.

14. PROVA

I registri informatizzati, tenuti nei sistemi informatici del venditore e dei suoi partner in ragionevoli condizioni di sicurezza, saranno considerati come prova di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le parti. Le parti accettano come parte dei loro rapporti il principio della prova elettronica (ad esempio: e-mail).

15. MODIFICHE

Il venditore si riserva il diritto di modificare i T&C e comunicherà la nuova versione agli acquirenti tramite il sito.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Queste CG sono soggette alla legge belga. In caso di controversia, sarà richiesta una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In assenza di una composizione amichevole, i tribunali del distretto giudiziario di Bruxelles-Belgio avranno giurisdizione esclusiva.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic de sites Web.
Pour ces raisons, nous pouvons partager vos données d'utilisation du site avec nos partenaires
d'analyse. En cliquant sur "Accept", vous consentez à stocker sur votre appareil toutes les
technologies décrites dans notre politique de cookie.