loading spinner

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Dernière modification : décembre 2019

Il est normal d'accorder une attention particulière à la manière dont vos données sont obtenues, utilisées et partagées.

C'est pourquoi cette politique de protection des données personnelles (la « Politique ») a été créée pour vous aider à comprendre les pratiques et les conditions dans lesquelles Continium sprl (une société immatriculée sous le n° 691 969 089, ayant son siège rue du Zodiaque 40-42 B2, 1190 Bruxelles- Belgique (« Continium ») collecte, utilise et stocke vos données personnelles (les « Données »).

Dans ce document, vous trouverez les différentes Données que nous pouvons collecter et traiter ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous accédez au site https://www.beautyangelsacademy.shop (le « Site »)

Les URL mentionnées ci-dessus sont appelées le « site Web ». L'utilisation du site Web est soumise à la présente politique.

Etant donné que les lois et réglementations sur la technologie et la protection des données personnelles sont en constante évolution, la présente Politique est susceptible d'être mise à jour.

Si vous utilisez le Site, vous serez averti de toute modification par e-mail.

Si l'une des clauses de la présente Politique devait être déclarée nulle et non avenue ou contraire à la réglementation, cette clause sera réputée non écrite, mais n'entraînera pas la nullité des autres clauses de la présente Politique.

Cette Politique s'applique aux Données collectées sur les formulaires permettant aux Utilisateurs de :

  • Créer un compte utilisateur pour le site Web. Pour ces derniers, nous vous recommandons de lire les Politiques de protection des données personnelles.
  • Contactez-nous et/ou contactez nos agences partenaires,
  • Acheter des produits et/ou Réserver des formations,
  • Signalez-nous tout contenu illicite,
  • Abonnez-vous aux Newsletters et/ou événements organisés par Continium

Elle ne s'applique pas aux informations collectées par tout tiers ou par l'intermédiaire du Site Internet géré par ce dernier, y compris via les applications et contenus (y compris les publicités) redirigeant les utilisateurs vers le Site Internet.

Veuillez lire attentivement la Politique pour bien comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos Données. Veuillez noter que vous devez accepter cette politique afin de visualiser et / ou d'utiliser notre site Web.

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site Web.

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les données fournies à Continium sont complètes et à jour.

1. QUELLES DONNÉES COLLECTE PAR CONTINIUM ?

Selon la nature et le but de votre interaction avec Continium, nous pouvons collecter les Données suivantes :

  • Votre adresse email est obligatoire sur tous nos formulaires, notamment si vous souhaitez :
  • Créer un compte utilisateur pour le site Web. Pour le dernier, nous vous recommandons de lire les Politiques de protection des données personnelles.
  • Contactez-nous et/ou contactez nos agences partenaires,
  • Acheter des produits et/ou Réserver des formations,
  • Signalez-nous tout contenu illicite,
  • Abonnez-vous aux Newsletters et/ou événements organisés par Continium
  • Des données relatives à votre identité telles que vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone peuvent vous être demandées.
  • Données relatives à la navigation : Données relatives à votre utilisation du Site, notamment : adresse IP, navigateur utilisé, durée de navigation, historique des recherches, système d'exploitation utilisé, langue et pages consultées.
  • Données sur vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les fichiers journaux et autres données ou ressources de communication que vous utilisez lorsque vous accédez à notre site Web.
  • Données sur l'utilisation des réseaux sociaux lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

2. COMMENT MES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les données peuvent être collectées de plusieurs manières sur le Site.

Elles peuvent être collectées directement lorsque vous communiquez avec nous par le biais des formulaires de création de compte utilisateur et d'inscription à la Newsletter disponibles sur notre Site, lorsque vous téléchargez la solution et la documentation disponibles sur le Site, lorsque vous réservez des formations et lorsque vous nous signalez un contenu illicite.

Par ailleurs, nous sommes susceptibles de collecter vos Données lorsque vous utilisez les différents formulaires de contact du Site et/ou communiquez avec Continium par téléphone ou par e-mail.

Lorsque vous nous contactez via ces différents moyens, une copie de votre conversation avec Continium, y compris les adresses e-mail, est créée et archivée.

Continium collecte également indirectement vos Données par le biais de cookies et de traceurs.

Veuillez lire notre politique de cookies qui a été créée pour vous aider à mieux comprendre cette technologie et comment nous l'utilisons sur notre site Web et pour nos services, applications et outils.

3. POURQUOI MES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

La collecte de vos Données peut être nécessaire :

  • Respecter nos engagements contractuels ;
  • Pour se conformer aux lois et règlements en vigueur ;
  • Pour l'intérêt légitime de Continium afin de développer son activité et d'améliorer ses produits et services.

Nous collectons et utilisons vos Données pour :

  • Vous afficher notre site Web et son contenu.
  • Vous permettre d'utiliser nos services (accès à la boutique en ligne Continium, catalogue, documentation, formations),
  • Nous permettre de vous contacter et/ou de vous mettre en relation avec nos agences partenaires,
  • Vous proposer les Newsletters, produits et services que vous avez demandés,
  • Vous informer des évolutions de notre Site Internet et de notre offre de produits et services,
  • Respecter nos droits et devoirs tels que stipulés dans les contrats signés avec les utilisateurs, ainsi qu'à toutes autres fins légales.

Nous utilisons également des cookies et des traceurs pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur, notamment en :
  • Permettre à notre Site Internet de reconnaître votre équipement, vous évitant d'avoir à fournir plusieurs fois les mêmes informations pour effectuer la même tâche,
  • Reconnaître le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez fournis afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pour chaque page qui le nécessite.
  • Analyser le trafic et les données sur le Site Web pour :
  • Mesurer le nombre d'utilisateurs et ensuite faciliter l'utilisation du Site et s'assurer qu'ils peuvent répondre rapidement à vos demandes,
  • Evaluer les habitudes de navigation et accélérer vos recherches,
  • Aidez-nous à comprendre comment vous utilisez notre site Web afin de les améliorer.

4. QUI TRAITE MES DONNÉES

Vos Données sont traitées par les collaborateurs de Continium chargés de :

  • Gestion du site Web,
  • Gérer les commandes et les expéditions
  • Gestion des formations,
  • Gestion des partenariats avec les agences,
  • Tâches juridiques.

Vos Données peuvent également, dans le cadre de notre activité et pour des besoins de traitement externe, être communiquées à des sous-traitants, prestataires et autres tiers.

Ces derniers sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des Données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les fournissons.

Vos données peuvent également être transmises à tout acheteur ou successeur en cas de fusion, transfert, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Continium en raison d'incertitudes, de faillite, de liquidation ou d'autres processus dans lesquels le Les données des Utilisateurs des différents sites Internet de Continium sont répertoriées parmi les actifs transférés.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos Données :

  • Pour se conformer aux mandats légaux, aux lois et aux procédures légales, y compris les demandes gouvernementales et réglementaires,
  • Si nous estimons que la divulgation est requise ou appropriée dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Continium, de nos clients et d'autres parties prenantes. Cette divulgation inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations dans le but de se protéger contre la fraude et la contrefaçon.

5. LIENS VERS LE SITE WEB D'UN TIERS

Le site Web peut contenir des liens vers diverses plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers par des personnes et des organisations sur lesquelles Continium n'a aucun contrôle.

A ce titre, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de la manière dont vos Données sont stockées ou utilisées sur ces serveurs tiers.

Nous vous recommandons de lire la politique applicable en matière de protection des Données personnelles pour chaque site tiers auquel vous accédez via notre Site afin de comprendre comment vos Données seront utilisées.

6. COMBIEN DE TEMPS MES DONNEES SONT-ELLES CONSERVEES ?

Continium ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités expliquées à l'article 3.

Cette durée de conservation varie selon les Données concernées, car elle peut être affectée par la nature et la finalité de la collecte. De même, certaines obligations légales prévoient une durée de conservation spécifique.

Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters, nous stockons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

Lorsque vous contactez Continium via les différents formulaires de contact ou numéro de téléphone, vos Données seront conservées pendant trois (3) ans à compter de la date du dernier échange avec Continium, puis supprimées.

Si vous nous contactez pour devenir agence partenaire ou partenaire, vos Données seront conservées pendant toute la durée du contrat et pendant cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

Lorsque vous souhaitez télécharger l'un de nos guides et acceptez de recevoir nos Newsletters ou de vous inscrire à nos Newsletters, vos Données seront conservées jusqu'à votre désinscription.

Lorsque vous signalez à Continium un contenu illicite, la durée de conservation de vos Données peut varier en fonction de l'infraction en cause et de son délai de prescription légale applicable.

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact pour participer à l'une de nos formations, toutes les Données relatives à votre participation à cette formation seront conservées pendant dix (10) ans à compter de la date de la formation.

Enfin, les Données collectées grâce aux cookies/traceurs seront conservées jusqu'à six (6) mois pour les cookies et traceurs de mesure d'audience et jusqu'à treize (13) mois pour les autres.

7. COMMENT MES DONNEES SONT PROTEGEES ?

Vos Données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feux et des logiciels antivirus.

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Compte tenu des caractéristiques inhérentes à Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité optimale des informations échangées sur ce réseau.

Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous fournissez vos données à vos risques et périls.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des paramètres de confidentialité et des mesures de sécurité mises en place sur notre Site.

En tant que tel, vous acceptez que la sécurité de vos informations relève également de votre responsabilité. Par exemple, vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe de votre compte utilisateur.

Ne le fournissez jamais à des tiers. De même, soyez prudent lorsque vous partagez des informations dans les sections publiques du site Web car elles peuvent être consultées par tous les utilisateurs du site Web.

8. QUELS SONT MES DROITS ?

Vous pouvez choisir comment les Données que vous fournissez sont utilisées :

  • Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données.

Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du Site, notamment l'achat de produits et la réservation d'une formation.

  • Vous pouvez décider de ne plus recevoir la newsletter. Désabonnez-vous simplement en utilisant le lien dans l'e-mail avec la newsletter.
  • Vous pouvez décider de ne pas fournir votre adresse e-mail dans les différents formulaires de contact. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pouvez pas recevoir de réponse de Continium ou de l'agence partenaire que vous souhaitez contacter.

Dans tous les cas, vous pouvez accéder à tout moment à vos comptes utilisateurs pour consulter et mettre à jour vos Données.

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des Données, à savoir le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (le « RGPD ») et la Loi Informatique et Libertés n°. 78-17 du 6 janvier 1978 et ses modifications, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos Données.

Vous disposez également du droit de stipuler des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès.

En outre, sous réserve des conditions du règlement précité pour l'exercice de vos droits, vous disposez :

  •  Le droit de supprimer vos Données,
  •  Le droit de limiter le traitement de vos Données,
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l'article 21 du RGPD,
  • Le droit à la portabilité des Données que vous avez fournies,
  • Le droit de retirer son consentement , lorsqu'il a été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données a eu lieu sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Cependant, vous reconnaissez que tout traitement intervenu avant le retrait de votre consentement reste entièrement valable.

Vous avez également le droit de vous opposer, sans donner de motif, à ce que Continium vous profile sur la base de vos Données, lorsque des contenus ou des communications sont envoyés à des fins de sollicitation commerciale.

Toutefois, conformément à l'article 12.6 du RGPD, lorsque vous exercez ces droits, Continium, en tant que responsable du traitement, se réserve le droit d'exiger une preuve de votre identité. Veuillez noter que les données nécessaires pour prouver votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre demande.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email en français ou en anglais à Privacy@continium.be ou en écrivant à :

Continium sprl - Service Réclamations Données Personnelles

Rue du Zodiaque 40-42 B2

1190 Bruxelles - Belgique

Nous sommes tenus de répondre dans un délai d'un (1) mois à toute demande relative à l'exercice de ces droits. Ce délai peut être étendu à deux (2) mois pour les demandes complexes et les gros volumes de demandes.

Enfin, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre bureau local de protection des données.

9. CONTINIUM TRANSFÈRE-T-IL MES DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE ?

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation du Site sont hébergées par OVH, France, dont les serveurs sont situés dans l'Union Européenne.

A ce titre, vos Données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne à des fins d'hébergement.

En utilisant le site Web, vous acceptez que vos données soient transférées vers ces serveurs.


Continium sprl
Rue du Zodiaque 40-42 B2
1190 Bruxelles - Belgique

Product added to wishlist
Product added to compare.

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic de sites Web.
Pour ces raisons, nous pouvons partager vos données d'utilisation du site avec nos partenaires
d'analyse. En cliquant sur "Accept", vous consentez à stocker sur votre appareil toutes les
technologies décrites dans notre politique de cookie.